Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva.
ATIVIDADES
- Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente Chat ou Voz;
- Oferecer suporte a Reembolso/Cancelamento;
- Esclarecer dúvidas referente a pagamento;
- Auxiliar cliente com problemas referentes a pagamento dos produtos adquiridos através dos canais de vendas;
- Prestar auxílio aos clientes com problemas de conta de usuário dos produtos e serviços;
- Oferecer suporte técnico referente a instalação/aquisição ou erros durante os processos;
SALÁRIO: R$ 1.400,00 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA
ESCALA: 6x1 (Folgas variáveis)
**Horário**:
Operação funciona das 06h às 22h
**Local de Trabalho**: 100% remoto temporariamente! Podendo migrar para presencial no campus Lapa - SP, conforme necessidade da empresa. 1400,00 Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Idade mínima 18 anos;
Ensino médio concluído;
Desejável Superior cursando na área de tecnologia ;
Desejável Inglês básico;
Necessário experiência com suporte técnico de softwares & produtos de informática; BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
- Sálario: R$ 1400.00 Por Mês
- Divulga Vagas
- Health insurance