Join to apply for the Analista de Vendas role at Sequoia Soluções LogísticasResponsibilitiesAtender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação.Auxiliar no processo de vendas, desde o recebimento do pedido até a entrega final.Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes e das transações de vendas.Colaborar com as equipes de logística e operações para garantir a satisfação do cliente.Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e vendas.Preparar relatórios de vendas e atendimento ao cliente para a gerência.RequirementsExperiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas, preferencialmente no setor de logística ou e-commerce;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office;Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras de forma eficaz;
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