Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Responsável pelo atendimento ativo e receptivo das intenções de cancelamento dos clientes da carteira de clientes, por meio de negociações ativas, resolutivas e ágeis conforme a política de negociação, afim de garantir a retenção do cliente e sustentabilidade do negócio.
Elaborar estratégias de negociação;
Renegociar contratos (Retenção e processos jurídicos);
Confeccionar os distratos de cancelamento;
Analisar minuciosamente os contratos dos clientes com intenção de cancelamento.
,
Experiência com atendimento ao público;
Técnicas de negociação;
Ter domínio do Pacote Office;
Relacionamento interpessoal;
Entendimento sobre contratos;