ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e chat, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços.Registrar e solucionar problemas técnicos e de atendimento.Manter o sistema de atendimento atualizado com as informações dos clientes.Direcionar os clientes para os departamentos adequados, quando necessário.RequisitosEnsino Médio Completo.Experiência em atendimento ao cliente.Domínio de ferramentas de comunicação online.Conhecimento em informática básica.HabilidadesComunicação clara e eficaz.Paciência e empatia.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e capacidade de resolução de problemas.Regime De ContrataçãoCLTDepartamentoMULTICANAL
#J-18808-Ljbffr