Gestor Operacional Serviços de Distribuição
País/Região: BR
Cidade: Linhares
MISSÃO:
Responsável por garantir os resultados da área de atuação, CSD, por meio da gestão e execução dos processos de manutenção de redes de distribuição MT/BT, corretiva, preventiva e preditiva, serviços técnicos comerciais e contratos de prestação de serviços, bem como executando estratégias de combate às perdas e inadimplência, visando à disponibilidade, funcionalidade e qualidade do sistema elétrico, otimizando os custos, cumprindo as premissas do órgão regulador e preservando a segurança das pessoas.
1. Garantir a funcionalidade, disponibilidade e qualidade do sistema elétrico da distribuidora, definindo as prioridades e a execução dos planos de manutenção e serviços técnicos comerciais, através da gestão dos recursos humanos, técnicos, materiais e logística do atendimento.
2. Assegurar a aplicabilidade da política da segurança no trabalho, junto aos colaboradores próprios, terceiros e população.
3. Maximizar o retorno financeiro dos investimentos aplicados na área de atuação, CSD, analisando, monitorando e priorizando a alocação dos recursos de Capex.
4. Aprimorar a eficiência operacional, através da elaboração e acompanhamento do planejamento orçamentário da regional (OPEX).
5. Garantir o cumprimento dos indicadores de qualidade, através da gestão de prioridades, compartilhamento de recursos a atendimento das Ordens de Serviços.
6. Contribuir para os resultados do negócio por meio do planejamento de ações e do cumprimento do programa de combates às perdas e inadimplência.
7. Garantir a redução dos índices de Reclamações de clientes, cumprindo prazos acordados dentro dos limites regulatórios e zelando pela qualidade de serviços.
8. Contribuir para a fluidez dos negócios da distribuidora, participando de grupos de estudo, desenvolvendo projetos especiais, discutindo, propondo e executando as definições das estratégias da empresa, interagindo e atuando em sinergia com as áreas do negócio, assim como participar de reuniões com órgãos públicos e regulatórios, e associações de classe.
9. Garantir a qualidade da manutenção corretiva, preventiva e preditiva do sistema elétrico de potência MT/BT da Regional, a execução dos serviços técnicos comerciais e a expansão dos ativos garantindo a execução do planejamento da expansão, manutenção e demandas de mercado, através de construção e recomposição de redes MT/BT; assim como a gestão e disponibilização dos recursos humanos, técnicos e materiais.
10. Fazer a gestão de materiais necessários às demandas da regional, através da manutenção da política de estoques da empresa.
11. Dar fluidez para os processos administrativos da regional, atendendo as demandas da empresa, otimizando os custos envolvidos, controle de patrimônio, infraestrutura, ferramentas, controle de escalas, ponto e lay out das instalações, bem como apoiando as demais áreas da empresa, subsidiando com informações de campo para a análise das manifestações de clientes e demandas técnicas e comerciais.
12. Garantir que as equipes de campo estejam orientadas e treinadas nos procedimentos operacionais vigentes, assim como subsidiar a atualização constante das instruções de trabalho, e procedimentos de segurança, atendendo as estratégias da empresa, aspectos legais e regulatórios.
13. Garantir que as equipes da regional estejam disponíveis, equipadas e preparadas para as manutenções, corretivas e emergenciais. E em condições de contingência, apoio à logística de despacho com o COI e a mobilização de recursos adicionais próprios de outras regionais e demais áreas.
14. Assegurar a motivação da equipe para buscar os melhores resultados, em excelente clima organizacional e o nível adequado da qualificação e desempenho, através da identificação de necessidades de treinamento/desenvolvimento profissional de seus gestores e da elaboração de um programa de treinamento, com o apoio da área de Gestão de Pessoas.
15. Elaborar relatórios estatísticos, através da compilação, consolidação e análise das informações de sua área de acordo com os padrões preestabelecidos.
16. Garantir a disseminação da cultura e dos valores da EDP, garantindo eficácia nas mudanças pretendidas em nível estratégico e organizacional, assim como garantir a governança dos processos, acompanhando e monitorando periodicamente os principais processos, verificando orçamentos e solicitações diversas.
17. Cumprir as orientações da direção, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações da empresa especificadas para desempenho do cargo.
Requisitos:
* Formação em Engenharia;
* Disponibilidade de viagem;
* Experiência em redes de distribuição MT/BT.
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