Explore mais vagas de Fiscal de caixa em Todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoAcompanhar os atendimentos e fluxo da frente de caixa otimizando a qualidade dos serviços prestados e dispor após sempre que pertinente;Conferir o quadro de operadoras, verificando se todas estão presentes.
Caso esteja ausente, deverá posicionar imediatamente a Encarregada de frente de loja e/ou enviar o comunicado no grupo dos gestores.
Com todos que estão presentes, será elaborada a escala do dia seguinte;Realizar a abertura e fechamento do turno de trabalho de cada operador de caixa conferindo o valor que foi registrado no controle de caixa;Acompanhar problemas de registros, cancelando e estornando valores incorretos;Apoiar no esclarecimento de dúvidas na precificação de produtos quando da constatação de divergências de preços observados nas gôndolas e prateleiras em relação à tabela da caixa registradora, conforme reclamação do cliente;Realizar o processo de cancelamentos de mercadorias usando o comando (cancelamento de item), registrando a senha que está no código de barras de cancelamento que cada fiscal possui, em seguida passar o código de barras do produto que será cancelado;Efetuar trocas de produtos para os clientes quando necessário, mediante cupom fiscal e realizar o processo;Validar as devoluções feitas pelos auxiliares de serviços gerais para não acumular muitos itens, evitando danificar os produtos e devolvendo nas seções corretas.
Quando for produtos de frios e açougue, devem ser devolvidos imediatamente para evitar uma possível perda;Realizar a sangria do Caixa conforme solicitações do Operador, para efeitos de segurança, conferindo os valores retirados junto ao Operador e registrando para posterior controle do fechamento do Caixa, encaminhando os valores à Tesouraria da Loja;Se atentar às luzes acesas, posicionando ao atendimento e possíveis reclamações dos clientes;Atender e acompanhar o cliente até o produto quando o mesmo solicitar ajuda, tratando-o com cortesia e dedicação;Conferir as promoções do dia antes de iniciar o trabalho e analisar se tem alguma divergência de preço e/ou gramatura para repassar para as operadoras de caixa e aos clientes;Realizar a reimpressão de cartões quando necessário, devendo ser feita quando o cartão foi passado, utilizando o comando F e selecionando a opção de reimpressão;Conferir os cheques emitidos pelos clientes, realizando a conferência do valor do cupom com o valor do cheque preenchido, assinar no verso do cheque e incluir o nome da operadora, finalizando devolvendo o cheque para a operadora;Monitorar a limpeza e a organização do setor 'checkout', validando a qualidade padrão exigida;Recepcionar a equipe do intermediário e direcionar as demais para o intervalo, suprindo a ausência e demais necessidades do momento;Conferir o funcionamento dos materiais de trabalho (balanço, esteira e lâmpada de sinalização) garantindo a qualidade dos atendimentos que serão realizados;Verificar as divergências de pesos quando ocorrerem.
Se confirmado, realizar a montagem de preço, observando se os produtos que o cliente questionou são os mesmos que ele está levando;Apoiar na revisão da escala dos colaboradores, remanejando sempre que necessário, para cobrir as ausências na loja com menos impacto possível perante a experiência de compra do cliente;Cobrir as ausências da encarregada de frente de loja, apoiando e monitorando as atividades correspondentes ao cargo, garantindo o bom funcionamento da área;Verificar se todos os empregados estão devidamente uniformizados e usando os EPIs obrigatórios, cumprindo a ordem de serviço do setor;Executar atividades correlatas à função a critério do seu superior imediato e/ou funcional.
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