Dar suporte aos corretores de seguro e aos gerentes comerciais;
- Realizar atendimento telefônico a respeito de informações sobre a empresa e seus produtos, para esclarecer as dúvidas dos corretores;
- Fazer conexão entre o comitê de crédito, os corretores e os consultores comerciais, esclarecendo suas dúvidas e buscando informações referentes ao processo de cotação de seguro, débitos, indadimplências, etc.
- Verificar todos os chamados recebidos no sistema e retornar ao corretor, realizando as tratativas necessárias;
- Inserir informações e dados enviados pelos corretores, para incluir demandas no sistema;
- Acompanhamento das demandas até liberação do parecer e retorno dos corretores.
- Experiência prévia com atendimento;
- Pacote office intermediário;
- Noções básicas sobre Seguros, tendo experiência prévia em seguradoras ou corretoras;
- Ensino Médio completo.