Descrição:Responsabilidades:Recepcionar e atender clientes com cordialidade e eficiência.Auxiliar na recepção e entrega dos veículos da oficina.Abrir ordens de serviço e realizar a pré-ordem para pedidos de peças.Encaminhar orçamentos autorizados para o setor de peças e acompanhar o fechamento de serviços.Enviar notas fiscais para as seguradoras e conferir orçamentos com os serviços realizados.Realizar o fechamento dos processos de seguradoras e garantir o lançamento correto de notas fiscais nos portais.Acompanhar vistorias complementares e enviar fotos para vistorias iniciais e complementares.Receber o guincho, fazer orçamentos eventuais e auxiliar no fechamento de notas para os mecânicos.Controlar as ordens de serviço internas (funilaria e oficina) e de veículos usados.Realizar o contato direto com corretores e vistoriadores, garantindo uma comunicação eficiente e ágil.Cumprir com as normas de higiene e segurança da empresa, zelando pela conservação dos equipamentos e materiais de trabalho.Apoiar na cobrança de pagamentos atrasados junto às companhias de seguros.Realizar a entrega de veículos para os clientes com excelência.Requisitos:Experiência prévia em funções administrativas ou de atendimento ao cliente (preferencialmente no ramo automotivo).Habilidade com ferramentas de gestão e comunicação.Organização, atenção aos detalhes e proatividade.Boa comunicação, tanto com clientes quanto com a equipe interna.Facilidade de trabalho em equipe e boa postura profissional.
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