Ensino Superior Concluído;Excel intermediário para Avançado; Diferencial Power BI;Diferencial Conhecimento em SAP;Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.Elaborar demanda diária para equipe;Monitorar o recebimento de notificações/infrações de trânsito através do Portal de Multas;Atualizar indicadores de recebimento, protocolos, despesa e ressarcimento de infrações de trânsito;Ler Editais, a fim de identificar a responsabilidade de pagamento das infrações de trânsito;Gerir a emissão das notas de débitos para ressarcimento dos valores pagos pela CS Brasil;Treinar novos colaboradores;Atualizar Contratos no Portal de Multas;Atualizar e analisar Indicadores e relatórios;Acompanhar o processo de cancelamento de infrações;Garantir o cumprimento das normas e procedimentos;Identificar e acompanhar melhorias sistêmicas.Missão do cargo: Responsável por obter o reembolso com o cliente, de multas pagas pela CS Brasil, assegurando e controlando que o processo seja cumprido dentro dos prazos previamente estipulados;Acompanhar implantação de novos contratos, definir o processo a ser seguido de protocolos e cobranças de multas em conjunto com a gestão;Atualizar indicadores, relatórios e sistema de gestão de Multas de Trânsito;Orientar outros setores da companhia sobre processos relacionados a gestão de Multas;Treinar novos colaboradores da Matriz e Filiais;Identificar oportunidades de melhorias de processos na área de Gestão de Multas;Acompanhar melhorias sistêmicas junto a área de tecnologia.