1. Realizar atendimento ao cliente no caixa, registrando e cobrando produtos e serviços de acordo com os procedimentos estabelecidos;
2. Manter a organização e limpeza do caixa, garantindo a correta exposição dos produtos e a agilidade no atendimento;
3. Realizar a abertura e o fechamento do caixa, conferindo valores recebidos e emitindo os respectivos relatórios de movimentação;
4. Verificar e zelar pela autenticidade das cédulas e moedas recebidas, comunicando imediatamente qualquer irregularidade;
5. Oferecer aos clientes formas de pagamento adequadas, como cartões de crédito, débito, vouchers e dinheiro;
6. Atender às solicitações de troco, reembolsos e cancelamentos, seguindo as políticas da empresa;
7. Promover a venda de produtos adicionais, como seguros, garantias estendidas e pacotes promocionais;
8. Informar aos clientes sobre promoções, descontos e programas de fidelidade, incentivando a participação;
9. Manter-se atualizada sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, buscando sempre o aprimoramento profissional;
10. Contribuir para o alcance das metas de vendas estabelecidas, trabalhando em equipe e compartilhando conhecimentos com os demais colaboradores.
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