Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Quais são as principais responsabilidades?
1. Avaliar e mensurar a performance individual da equipe (diária e semanal);
2. Fazer gestão da equipe gerenciando escalas, faltas, horas extras, lançamento de atestados médicos, análises de performance etc.
3. Supervisionar diariamente a rotina da equipe interna de cobrança com foco em produtividade, auxiliando em toda necessidade individual e grupal da operação.
4. Definir metas junto a gestão, criar ações de engajamento com o time (escala de folgas, brindes de campanhas etc).
5. Realizar feedbacks de desenvolvimento com o time, feedbacks de resultados de monitoria, direcionar treinamentos de reforço com o analista de treinamento da área.
6. Analisar as ações de negociações e recuperação de débitos junto aos clientes.
7. Sugerir soluções/ações de redução de inadimplência e propor a melhor estratégia para alcançar os resultados.
8. Manusear relatórios gerenciais de resultados/metas para a liderança.
O que você precisa ter?
1. Ensino superior completo;
2. Bons conhecimentos em Excel, PPT e/ou outras ferramentas do pacote office;
3. Atuação prévia em Cobrança;
4. Experiência com liderança de equipes;
Horário de trabalho
Seg a Sex – 09h40 às 19h20 e Sab das 08h às 14h20
Local de Trabalho
São Paulo – SP
Benefícios
* Vale transporte
* Vale Refeição ou Alimentação
* Seguro de Vida Sulamérica
* Plano de Assistência Médica AMIL*
* Plano Odontológico Sulamérica*
* Wellhub (Gympass)*
* Conexa – plataforma de telemedicina
* Empréstimo Consignado – conforme política vigente
* Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
* Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
* Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
* ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
* Check-Up Anual Pluxee
* Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
* Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
* Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
* Licença Paternidade de 15 dias
* VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
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