Responsabilidades:Participar de projetos de melhoria e inovação tecnológica propondo novas ideias, aplicando conhecimento técnico especializado.Atuar de forma proativa, com foco em soluções e atitude “posso fazer”.Garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte técnico de alta qualidade.Dar suporte aos dispositivos e serviços atuais na rede do cliente.Implementar novos dispositivos/serviços quando necessário.Realizar mudanças dentro do prazo e com excelência desde a primeira execução.Aplicar scripts de instalação em dispositivos de rede, conforme necessário.Realizar pré e pós-testes dos dispositivos instalados.Diagnosticar solicitações dos clientes e compreender seus usos e necessidades relacionadas aos produtos/soluções.Liderar iniciativas de plano de capacidade e gerenciar as mudanças.Conduzir e apoiar pesquisas, instalações, manutenção, comissionamento e operação de sistemas de comunicação, conforme escopo do trabalho.Manter uma comunicação com o cliente e equipes internas.Analisar as políticas e os procedimentos corporativos associados à rede, sistema, equipamento e segurança.Requisitos:Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em supervisão de infraestrutura, aplicativos e operações de redes.Vivência em projetos de integração de soluções de TI.Conhecimento em tecnologia de segurança (firewall, proxy, filtros de dados, VPN) e infraestrutura de roteadores e switches.Experiência em processos de ativação de links de dados.Conhecimento em Cisco (LAN, WLAN, WAN, ISE), Riverbed SD-WAN Steel Connect CX e EX, Cisco IPT e MS Teams, Firewall Cisco ASA e Checkpoint, Riverbed SteelHead SteelFusion, Servidores Dell, SolarWinds (plataforma de monitoramento).Inglês fluente, é obrigatório.Espanhol, é desejável.Modelo de trabalho: HibridoFaixa salarial: a combinarTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$15.000,00 por mêsHorário de trabalho:De segunda à sexta-feira
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