Job descriptionO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços. Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito. E você pode fazer parte dessa construção!
Main responsibilitiesNossa área Executiva de Faturamento e Leitura tem como objetivo assegurar o correto cálculo das faturas de energia elétrica, considerando as grandezas elétricas e tarifas do cliente. Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras. E você poderá fazer parte como Analista Comercial Júnior. Nesta posição, você irá trabalhar na sede da Equatorial Goiás, em Goiânia, e atuará em toda a cadeia de leitura e faturamento da empresa. Esses processos permitem criar ou aprofundar o conhecimento sobre o funcionamento de toda a cadeia de distribuição de energia, com interações com áreas técnicas, regulação, contabilidade, arrecadação, atendimento e cobrança.
Suas atividades serão:
Analisar e tratar reclamações e problemas relacionados ao processo de faturamento;Mapear oportunidades e atuar para melhorar indicadores como custos operacionais, quantidade de clientes não lidos, perdas de energia de clientes não lidos, erros de leitura, refaturamentos, devoluções por erro de faturamento e adequações à normas regulatórias e tributárias;Propor novos controles internos e melhoria nos controles e processos existentes, buscando a melhoria contínua e aumento na satisfação dos clientes e acionistas;Elaborar análises e relatórios sobre causas de erros na cadeia de faturamento;Elaborar apresentações sobre temas envolvidos ao processo. Requirements and skillsO que esperamos de você: Ensino Superior Completo;Conhecimento avançado em Microsoft Excel;Experiência em uma das seguintes áreas: faturamento, cobrança, arrecadação, leitura, perdas, laboratório de medição, atendimento à clientes, tratamento de grandes volumes de dados, construção de indicadores ou repositórios de informações (BI's). Additional informationPor que se inscrever: Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multi-utilities brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:
Plano de Saúde (coparticipação);Participação nos resultados;Previdência Privada;Auxílio Creche;Seguro de Vida;Ticket Alimentação;Vale Transporte;Wellhub (antigo Gympass).Inscreva-se até o dia 31 de Dezembro de 2024.
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