Job description Unidade de Negócio: Sem Parar EmpresasLocal de trabalho: Pinheiros- SPModelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)Missão da área que você irá atuar: Como Consultor(a) de Vendas JR você irá atuar na vertical de Benefícios do Sem Parar, tendo como responsabilidades realizar a implantação de novos clientes.Objetivos do cargo que você irá atuar: Identificação de novas oportunidades de negócios em clientes da carteira, fidelização e retenção de clientes e geração de resultados.Main responsibilities Atender ligações e telefonar para potenciais clientes (leads recebidos ou identificados via internet/indicações) e/ou clientes VB para apresentar novos produtos ou novas oportunidades de negócios;Realizar venda do Combo de benefícios VB;Registrar no sistema as interações realizadas com o cliente e próximas ações necessárias para o negócio;Analisar e-mails recebidos, respondê-los e organizá-los no Outlook, em até 48h após último contato;Retornar contato com potenciais clientes conforme agenda do SIV, dentro de um SLA indicado de 48h;Elaborar e enviar proposta ao cliente via sistema e/ou Outlook, conforme perfil ou negociação prévia;Direcionar planilha de dados cadastrais para preenchimento, recebê-la, conferir os dados e encaminhar para o Suporte da área, para então acionar implantação;Acionar no sistema ou e-mail O/S de Implantação, após o fechamento da venda e acompanhar ações realizadas pela área de implantação para a efetivação da venda.
Garantindo o cumprimento dos prazos e termos acordados, intervindo junto às áreas se necessário;Imputar/migrar no sistema as condições comerciais negociadas diante do fechamento com o cliente;Preencher e atualizar as informações sobre novas negociações e vendas para o mês no relatório Projeção, em Excel (1a quinzena: dias alternados; 2a quinzena, diariamente);Realizar a manutenção de carteira de clientes, identificar novas oportunidades de negócios, fidelizar, conduzir clientes de status prospects para negociação e deste para Fechamento ou Venda para análise de oportunidades em relatórios;Atualizar em sistema dados cadastrais dos clientes, sempre que necessário, para manutenção do cadastro;Informar e direcionar para o Suporte da célula leads inválidos e recebimento de primeiro contato para atualização dos relatórios;Sondar os clientes durante contato para mapeamento de mercado e compartilhar informações relevantes para monitorar as ações, taxas e ferramentas ofertadas pelos concorrentes;Reter e solucionar problemas de clientes, garantindo a permanência do mesmo e quando necessário, interagir com as células competentes para renovação ou rescisão de contrato;Fidelizar cliente da base, mantendo o cliente satisfeito e garantindo a entrega do PUMPED (meta anual), analisando, acompanhando e ligando para clientes do PUMPED, garantindo os pedidos e identificando novas oportunidades de negócios;Realizar recuperação com foco em novas oportunidades de negócios e receita pra companhia;Garantir o envio das documentações de clientes para análise de pós-pago e acompanhar andamento do processo para a efetivação da venda;Realizar reuniões por vídeo chamadas com clientes.Requirements and skills É imprescindível que você tenha:Ensino médio completo;Experiência em vendas consultivas, B2B e pós vendas;Atendimento e retenção de clientes;Additional information Fique por dentro do que te oferecemos:VA/VR, você decide.
Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;Assistência Médica Bradesco;Assistência Odontológica Bradesco;Wellhub, antigo Gympass*;PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;Day-off de aniversário;Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;Seguro de Vida;Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;#J-18808-Ljbffr