**Modalidade**: CLT
**Local de trabalho**: Presencial em Salvador (estamos na região da Av.
Tancredo Neves)
**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um Assistente Operacional para se juntar ao nosso time do Backoffice.
Você dará suporte operacional para que as operações financeiras de crédito e renegociação de dívidas da Konsi aconteçam da maneira mais rápida e com mais excelência possível.
Para isso, você executará processos rotineiros e, por vezes, contribuirá para a automatização destes processos.
Processos bem executados, agilidade e automotivação guiam o nosso trabalho no dia-a-dia.
Temos uma forte cultura de feedbacks e trocas diárias de melhorias da nossa forma de fazer.
Construímos algo grande gerando uma experiência encantadora para os nossos clientes.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
- Gerenciar a rotina de acompanhamento e verificação de processos internos e operações bancárias.
- Facilitar a comunicação entre diversos departamentos para resolução de problemas.
- Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações corretivas para aprimorar a qualidade ou mitigar problemas.
- Apoiar as atividades operacionais do departamento.
- Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho do time.
- Organizar e documentar processos, reuniões e atas.
- Prestar suporte em diversas tarefas operacionais.
**OS REQUISITOS SÃO**:
- Proficiência em ferramentas tecnológicas.
- Conhecimentos em mapeamento e otimização de processos, bem como em análise de dados.
- Capacidade de adaptação e resiliência.
- Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e predisposição para aprendizado contínuo.
- Alta capacidade analítica e raciocínio lógico rápido para entender as nuances do produto e os detalhes operacionais de cada operação.
- Foco, atenção, responsabilidade e organização.
- Capacidade rápida de aprendizado para acompanhar as mudanças do negócio e dos roteiros bancários.
**SÃO DIFERENCIAIS**:
- Experiência prévia em funções administrativas.
- Experiência em startups de rápido crescimento.
- Familiaridade com produtos financeiros.
**? NA KONSI VOCÊ TEM**:
- Remuneração: R$1.800,00
- Carga horária de 44 horas semanais;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Ciclo de avaliação de performance;
- Ambiente focado em resultados, com clima leve e descontraído;
- Incentivo para sugerir e autonomia para implementar melhorias.