Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: ID: 4450 INFORMAÇÕES SOBRE A HABILIDADE Perfil Padrão: Consultor Oracle EBS FSR 4450 - CX Fusion Cloud (Oracle Engagement Cloud e Oracle Customer Data Management) INFORMAÇÕES DE ALOCAÇÃO Data de Início: Imediata Data de Término: N/A (indeterminado) OUTROS Informações Adicionais: Certificação em Oracle OIC ou Oracle OCI é um diferencial Habilidades: Principal Habilidade: Oracle CX Fusion Cloud Qualificações Requeridas: 'Consultor Funcional Sênior com principal expertise em um ou mais dos módulos abaixo do Oracle CX Fusion Cloud: Oracle Engagement Cloud e Oracle Customer Data Management É necessário ter pelo menos 1 a 2 experiências completas de ciclo de vida em implementações do Oracle CX.' Por favor, para cada demanda encaminhe no máximo Dois (02) CVs em EN. Modelo da alocação: Híbrido- a confirmar localização. A principio considerar Infosys esquina da Berrini com a AV dos Bandeirantes Inglês: Fluente para comunicação com o Global Principais Atividades e Responsabilidades: 'Capacidade de apoiar e implementar o Go-Live do Oracle CX Fusion Cloud, solucionando problemas, propondo soluções, correções através do Processo Padrão da Oracle, e capacidade de corrigir/avaliar configurações. Propor e projetar soluções usando a Metodologia Unificada da Oracle (CAS-OUM) com experiência comprovada com esta documentação. Capacidade de configurar as Aplicações CX para atender aos requisitos de negócios e documentar as configurações do aplicativo. Avaliar os requisitos de negócios, avaliar possíveis soluções e, em seguida, implementar e/ou recomendar soluções. Trabalhar de perto com equipes multifuncionais, como finanças, experiência do cliente, cadeia de suprimentos, compras, impostos e jurídico, bem como fornecedores e parceiros externos. Realizar exercícios de Prova de Conceito para testar e avaliar ideias de design concorrentes e demonstrar funcionalidades para parceiros de negócios. Criar e manter padrões, procedimentos e documentação relacionados às áreas de responsabilidade. Pode participar de auditorias de sistemas e realizar testes para atender aos marcos do projeto, como o UAT, garantindo que os projetos mantenham a integridade e a disponibilidade conforme exigido. Criar ambientes de Sandbox/testes para avaliação e testes de novas mudanças/atualizações.' Soft Skills (Características Pessoais): 'Excepcionais habilidades de resolução de problemas e tenacidade na solução de questões. Foco apaixonado no suporte ao cliente e habilidade para construir relações de trabalho bem-sucedidas e de longo prazo com os clientes. Conhecimento sólido das principais funcionalidades de aplicativos, tabelas e relacionamentos. Profundo conhecimento das metodologias de personalização/extensão do Oracle CX. Excelentes habilidades de configuração funcional usando o conjunto de ferramentas Oracle. Excelentes habilidades interpessoais, de apresentação e comunicação – verbal e escrita. Atenção aos detalhes e capacidade de aprender rapidamente. Extremo foco na satisfação do cliente. Capacidade de trabalhar com calma e profissionalismo em situações de alta pressão. Capacidade de trabalhar remotamente de um escritório em casa, em um ambiente virtual.' Nível de Inglês: Fluente para comunicalçao com o Global Nível de Espanhol: Básico Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Consultor Oracle Empresa: Decision group Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)