Buscamos um(a) Atendente com excelência no atendimento ao cliente e habilidades comprovadas em fornecer suporte e orientação eficaz. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atender às necessidades dos clientes de forma cordial e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização da clientela.
As Principais Responsabilidades Do(a) Atendente Incluem:
1. Atender prontamente os clientes, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, com cordialidade e profissionalismo;
2. Compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas, orientando-os de forma clara e objetiva;
3. Registrar informações relevantes sobre os atendimentos, mantendo um histórico preciso;
4. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento uniforme e de qualidade;
5. Desenvolver conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos, a fim de prestar informações precisas aos clientes;
6. Encaminhar e acompanhar eventuais demandas ou reclamações, buscando sempre a melhor resolução.
Para se candidatar a esta vaga, o(a) Atendente deve possuir:
1. Ensino médio completo;
2. Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente no setor de serviços;
3. Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
4. Facilidade em lidar com situações de estresse e resolução de problemas;
5. Proatividade, empatia e foco no cliente.
A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui:
1. Salário compatível com o mercado;
2. Vale-transporte;
3. Alimentação no local;
4. Oportunidades de crescimento.
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