Job descriptionO Analista de Dados é responsável por oferecer suporte administrativo e operacional ao supervisor da área, garantindo que as metas e os processos sejam cumpridos de maneira eficiente.
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Main responsibilitiesApoio na Gestão da Equipe Auxiliar no acompanhamento da performance dos negociadores;Colaborar na organização de escalas de trabalho e no controle de presença da equipe;Alimentar planilha de folgas e de férias.Monitoramento de Resultados Apoiar o supervisor na análise de indicadores de desempenho, como taxa de recuperação, inadimplência e produtividade;Identificar gargalos ou desafios no processo e propor soluções junto ao supervisor;Elaborar relatórios com informações sobre o progresso das metas de cobrança;Acompanhar e validar pagamentos computados pelos negociadores nas planilhas de monitoramento;Validar diariamente as bases manuais e a atuação dos negociadores responsáveis;Analisar os pontos de oportunidade no Power BI e gerar insights de atuação para a supervisão;Alimentar relatórios de acompanhamento operacional;Acompanhar diariamente o volume de promessas geradas, as taxas de conversão e de efetividade;Analisar discrepâncias nas tabulações operacionais e a quantidade de atendimentos diários por negociador;Alimentar controle de pagamentos;Atualizar quadro de OKRs e meta diária.Organização e Controle de Processos Auxiliar na implementação de novos processos e ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho;Monitorar e apurar as campanhas mensais de engajamento;Controlar chamados de compras.Treinamento e Desenvolvimento Criar/revisar manuais de procedimentos operacionais de Recuperação de Cooperados;Realizar o registro das atas de reunião.Requirements and skillsÉ essencial: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins;Ter atuado em operações de Recuperação de Crédito;Vivência com consultas, extração, manipulação e modelagem em bancos de dados;Domínio em ferramentas de BI como Power BI, Tableau ou Looker Studio para criar dashboards e relatórios;Atuação com ferramenta Excel nível avançado, para realização de Macros, Tabelas Dinâmicas e fórmulas para análise de grandes volumes de dados;Vivência com linguagens de programação, como Python ou R para análise preditiva e automação de relatórios;Utilização de Inteligência Artificial;Experiência com indicadores de Recuperação, segmentação de carteiras, análises preditivas, estudos de estratégia.É diferencial: Conhecimento em RPA, para automatização de processos em ferramentas como UiPath ou Power Automate.Additional informationO QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
Assistência Médica – se precisar é bom terAssistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aquiPrograma Renascer – uma vida renasce a outraDatas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentidoInvestimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreiraPrevidência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuroSeguro de Vida – importante, né!
rsTempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conoscoVale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!Vale Transporte – sem descontos ?
sim.Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
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