O gerente de loja tem como principal responsabilidade traçar estratégias para alavancar o crescimento das vendas, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento da equipe de atendimento e vendas, além de trabalhar na gestão dos produtos da loja e controle financeiro, minimizando custos desnecessários.
Buscamos profissionais com ou sem experiência no varejo, mais que já exerceram cargo de liderança.
Principais atividades e responsabilidades
Estabelecer metas e prazos para toda a equipe, operadores de caixa e vendedores;
Motivar os colaboradores a bater as metas estabelecidas com reuniões diárias antes de abrir a loja.
Fazer a gestão das pessoas, gerir conflitos sem que o resultado da loja seja afetado.
Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos.
Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador para saber exatamente como corrigir o percurso se não for ideal o resultado até o momento.
Acompanhar e conferir o fechamento do caixa da loja.
Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o departamento responsável pela conferência dos depósitos para quem o gerente responde.
Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente.
Atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.
**Habilidades**:
1) Sonho grande;
2) Visão de dono;
3) Colaboração;
4) Aprender a aprender;
5) Pessoas comuns profissionais poderosos;
6) Paixão pelo que faz.
Ter tino comercial para conduzir todas as atividades da loja.
Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente, com clientes.
**Observações**: Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.