Em nossa equipe, você lidera e motiva um time de trabalhadores que oferecem atendimento ao público ou coletam informações e documentos importantes. Isso inclui serviços como caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores.
Funções:
* Liderar e motivar uma equipe;
* Planejar e administrar o trabalho da equipe;
* Definir rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimento de metas e prazos;
* Identificar prioridades e fornecer materiais e equipamentos para execução dos serviços;
* Controlar atividades financeiras.
Competências Esperadas:
* Liderança;