Descrição da vaga: Analisar e identificar as oportunidades de melhorias e otimizações dos processos, além do mapeamento, atuação com indicadores e documentação dos processos.
Ser responsável pela definição e monitoramento de indicadores de desempenho, elaboração de documentação técnica e disseminação de boas práticas, apoiando a tomada de decisão e a implementação de iniciativas de transformação e inovação.
Responsabilidades e atribuições: Analisar e identificar oportunidades de melhorias utilizando ferramentas de análise e otimização de processos.
Mapear os processos de negócios atuais, utilizando ferramentas como fluxogramas e diagramas BPMN, para entender e documentar cada etapa de trabalho.
Examinar os processos existentes para identificar ineficiências, redundâncias ou gargalos que possam afetar o desempenho.
Mapear os sistemas existentes para auxiliar as tomadas de decisões dentro dos projetos sistêmicos.
Trabalhar em colaboração com a equipe de desenvolvimento de sistemas, para garantir a integração das soluções de automação com os sistemas legados da empresa.
Desenvolver e implementar indicadores de desempenho para monitorar os resultados das melhorias implementadas, bem como reportá-los à sua gestão imediata.
Treinar os usuários nas novas soluções de automação.
Documentar os processos e sistemas automatizados.
Requisitos e qualificações: Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário em melhoria continua de processos.
Experiência em Ferramenta BPMS (Business Process Management System).
Conhecimento em Metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Experiência em Integrações de sistemas e APIs.
Conhecimento nas Ferramentas: ClickUp e Zeev (automação de processos).
Conhecimento em Tecnologia Low-Code.
Desejável experiência no ramo de Saúde e Odontologia.
Informações adicionais Vaga PJ ? 30 Dias de descanso remunerado? Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina? Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde? Convênio odontológico? Totalpass?