Você está pronto para impulsionar sua carreira e alcançar novos patamares de sucesso? Se sim, temos uma oportunidade irresistível para você! Estamos buscando um Operador de Cobrança altamente motivado e apaixonado por resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica.
**Sobre Nossa Empresa**:
Somos uma empresa líder no setor, reconhecida por nossa excelência em serviços financeiros e comprometida em oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes. Com uma equipe unida e focada, prosperamos na superação de desafios e conquista de metas ambiciosas.
**O Que Você Fará**:
Como Operador de Cobrança de Alta Performance, você será peça fundamental na recuperação de valores e na manutenção de relacionamentos positivos com nossos clientes. Suas principais responsabilidades incluem:
**1. Gestão Proativa de Carteira**: Gerenciar uma carteira de clientes com inadimplência, desenvolvendo estratégias personalizadas para maximizar a recuperação de valores e minimizar riscos;
**2. Abordagem Empática e Eficiente**: Realizar abordagens assertivas e empáticas, demonstrando compreensão das dificuldades financeiras dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e incentivando o cumprimento de acordos;
**3. Negociações Eficazes**: Realizar negociações de forma proativa, construtiva e persuasiva, visando alcançar acordos benéficos tanto para o cliente quanto para a empresa;
**4. Atendimento Excepcional**: Proporcionar um atendimento diferenciado, superando expectativas e deixando uma impressão positiva em cada interação com o cliente.
**O Que Oferecemos**:
Além de um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador, oferecemos uma série de benefícios que demonstram nosso compromisso com o bem-estar e desenvolvimento de nossa equipe:
**Oportunidades de Crescimento**: Valorizamos o crescimento interno, e nosso ambiente oferece espaço para que você alcance novos patamares de carreira à medida que demonstra excelência;
**Reconhecimento e Recompensas**: Reconhecemos e premiamos o desempenho excepcional, celebrando suas conquistas junto com toda a equipe;
**Requisitos**:
- Ensino médio - Concluído;
- Experiência comprovada em cobrança;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Pro atividade, resiliência e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;
- Foco em resultados e habilidades de negociação eficazes.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)