Habilidades e Competências desejáveis para um Consultor de Vendas InternoHabilidades de Comunicação:Verbal e Escrita: Capacidade de se comunicar de maneira clara e persuasiva tanto por telefone quanto por e-mail.Escuta Ativa: Aptidão para ouvir e entender as necessidades dos clientes, adaptando a abordagem conforme necessário.Conhecimento do Produto:Especialização: Profundo conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos, incluindo características, benefícios e diferenciais.Atualização Contínua: Habilidade para se manter atualizado sobre novas ofertas e mudanças no mercado.Técnicas de Vendas:Persuasão e Negociação: Capacidade para apresentar argumentos convincentes e negociar termos favoráveis para ambas as partes.Fechamento de Vendas: Experiência em concluir vendas e lidar com objeções de forma eficaz.Empatia: Capacidade de construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.Acompanhamento:Habilidade para realizar follow-ups e manter o cliente engajado durante e após o processo de vendas.Gestão de Tempo e Organização:Priorização de Tarefas: Capacidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades sem comprometer a qualidade do atendimento.Organização de Informações: Habilidade para manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes.Ferramentas de CRM: Experiência com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras ferramentas de vendas.Automação e Análise: Conhecimento em utilizar ferramentas de automação de vendas e análise de dados para otimizar o desempenho.Mentalidade e Atitude:Proatividade: Capacidade para tomar a iniciativa e buscar novas oportunidades de vendas sem esperar por direcionamentos específicos.Resiliência: Habilidade para lidar com rejeições e desafios, mantendo uma atitude positiva e motivada.Trabalho em Equipe:Colaboração: Capacidade de trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para atingir metas comuns.Compartilhamento de Conhecimento: Disposição para compartilhar insights e melhores práticas com colegas.Horário Comercial: Segunda a Sexta 08:00 as 12:00 e 13:30 as 18:18Salário: Compatível com a função + Benefícios: Unimed + Vale refeição + Seguro de Vida
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