Assistente de Operações - Noturno | Canoas - RS Nesta oportunidade de Assistente de Operações | Noturno, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimento dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos. Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão é promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes e um ambiente desafiador para incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptados às necessidades profissionais dos nossos colaboradores. Responsabilidades: Atendimento a empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa; Monitoramento e tratamento dos alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordados com cada cliente; Atendimento à base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas. Requisitos: Ensino Médio completo; Boas habilidades de comunicação; Conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel; Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, das 19h às 07h; Disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech, em Canoas; Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos. A CREARE oferece os seguintes benefícios: Vale Alimentação/Refeição no Cartão Caju [R$ 31,50 ao dia e sem desconto em folha]; Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade ou Isenção do Estacionamento; Dia da Fruta [todas as quartas, para os colaboradores da Matriz]; Parceria com Instituições de Ensino [até 30% de desconto nos cursos de Graduação da Ulbra]; Day Off no mês do aniversário [curta uma folga no dia ou no mês do seu aniversário]; Plano de Saúde Unimed Seguros [para o colaborador e dependentes]; Auxílio Idiomas [reembolso de até R$ 150,00 por mês para apoiar no seu desenvolvimento]; Seguro de vida em grupo; Auxílio Creche [para crianças de até 6 anos, pago conforme Convenção Coletiva]; Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento. J-18808-Ljbffr