Suporte Técnico - Nível 2 (Atendimento Presencial)Responsabilidades incluem:Saber conduzir rotinas periódicas de data center.Saber conduzir rotinas diárias de Backup.Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário.Domínio em técnica de atendimento presencial.Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada.Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.Demonstração de engajamento à missão e diretrizes de atendimento.
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