Job Description
Responder pela estruturação e análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomada de decisão.
Responsibilities and assignments
* Prover suporte técnico dos sistemas internos, bem como orientar os usuários.
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
* Efetuar as atualizações de versões de sistemas e bases de dados.
* Atender as solicitações de serviço.
* Elaborar relatórios diversos.
* Manter atualizada a base de conhecimento e acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais.
* Criar e revisar perfis e liberação de acesso dos usuários.
* Desenvolver consultas SQL para eventuais verificações em banco de dados e desenvolvimento de relatórios, utilizando ferramentas homologadas pela TI.
* Identificar e corrigir falhas nos sistemas, e quando necessário registrar chamado junto ao fornecedor.
* Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações utilizados na empresa.
* Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe.
* Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
* Elaborar relatórios dos serviços realizados.
* Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
* Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
* Participar de reuniões quando convocado.
* Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
* Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
* Criar e sugerir fluxos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
* Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
* Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
* Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requirements and qualifications
O cargo exige nível superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Enfermagem, Farmácia e Biomedicina.
Desejáveis
* Conhecimento em linguagem SQL.
* Conhecimento em área hospitalar.
* Conhecimento em operadora de saúde.
* Conhecimentos Técnicos em sistemas hospitalares.
* Conhecimentos Técnicos em sistemas de Operadora de saúde.
* Experiência em Power BI (Análise de banco de dados, Arquitetura de Business Intelligence, processos de extração e tratamento de informações, garantir a integração de dados e das integrações de diversas fontes, gerar relatórios consistentes e automatizar processos documentais de uso frequente).
Process stages
* Step 1: Registration
* Step 2: Avaliação Psicológica
* Step 3: Entrevista Técnica
* Step 4: Hiring
QUEM SOMOS
A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.
Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.
* Somos 344 Cooperativas
* 116 mil médicos cooperados
* 17 milhões de beneficiários
* 2.445 hospitais credenciados
* 119 hospitais próprios
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