Horário: Segunda à sexta, dàs 08h às 17h, com 01h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Responsável por realizar atendimento aos clientes e colaboradores, fornecendo informações sobre produtos e serviços bancários, tais como seguro, cartões de crédito, consórcios, dentre outros.
Realizar a prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras adequadas às necessidades dos clientes.
Prestar suporte na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e colaboradores, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização sobre novos produtos, serviços e políticas.
Manter-se atualizado sobre as normas e regulamentações do setor bancário, assegurando o cumprimento das mesmas em todas as operações realizadas.
Colaborar com a equipe de vendas para alcançar as metas estabelecidas, contribuindo para o crescimento e a rentabilidade da agência.
Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a retenção dos mesmos.
Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho das atividades de atendimento e comercialização de produtos bancários, apresentando-os à gerência quando solicitado.
Requisitos:
* Experiência mínima comprovada de 1 ano em comercialização de produtos e serviços bancários
* Conhecimento principalmente em seguros, cotações, sinistros
* Boa comunicação verbal e escrita
* Habilidade de negociação
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Conhecimento em informática (Pacote Office)
* Residir em Uberlândia
Graduações:
* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
Diferenciais:
* Experiência em vendas de produtos bancários
* Certificação CPA-10 ou CPA-20
* Curso de técnicas de vendas
* Conhecimento em sistemas bancários
* Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas
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