Job description
Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Main responsibilities
Estes serão seus desafios como Assistente de Atendimento:
* Gerir o backlog do departamento, garantindo o equilíbrio e o tempo das tarefas diárias;
* Controlar e executar as demandas dos clientes externos a fim de garantir a qualidade da solicitação, acompanhando os processos internos;
* Atualizar a plataforma do serviço de proteção ao crédito, gerindo as planilhas de dados dos clientes;
* Apoiar o atendimento ao cliente, assumindo os contatos telefônicos, quando necessário.
Requirements and skills
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos:
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimento em CDC - Código de Defesa do Consumidor;
* Pacote Office intermediário.
Additional information
Salário: R$1.518,00
Horário de trabalho:
* Segunda à sexta de 14h20 às 20h20;
* Sábado de 8h00 às 14h.
Conheça nossos benefícios:
* Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
* Assistência médica e odontológica;
* Gympass;
* Descontos em planos de internet;
* Vale-Transporte;
* Seguro de vida;
* Auxílio Creche para mães;
* Auxílio Dependente PCD;
* Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter!
#J-18808-Ljbffr