Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Floresta/POA e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.RESPONSABILIDADES:Atuar no atendimento a sinistros e assistências, seja por telefone, WhatsApp ou e-mail;Analisar e acompanhar o andamento dos processos de sinistros nos portais das seguradoras;Dar suporte no acionamento de seguro dos principais ramos de seguro como: automóvel, residencial e empresarial;Ser responsável por acompanhar indicadores de atendimento e prazos das Cias;Atendimento de chamados abertos para resolver dúvidas sobre seguros, problemas com apólices e demais atividades inerentes ao atendimento da área.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;Experiência de no mínimo 01 ano com Seguros;Conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário);O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:Facilidade no relacionamento interpessoal;Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;Gostar de desafios e inovação.
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