**Analista de Atendimento ao Cliente Pleno.
Atribuições**: - Preparar, desenvolver e elaborar relatórios e indicadores para a área a fim de serem reportados nos fóruns locais e globais;
- Promover e organizar as reuniões de alinhamento da área;
- Auxiliar a rede de concessionários nos programas atuais de Pós-Vendas e desenvolver melhoria contínua;
- Desenvolver e analisar gestão financeira da área;
- Auxiliar sempre que necessário as áreas de Customer & Product Support.
Requisitos: - Formação Superior em Engenharias ou Administração - Conhecimento em Inglês intermediário;
- Conhecimento em Excel intermediário (elaboração de dashboards e planilhas dinâmicas) - Conhecimento em elaboração de apresentações empresariais.
- Desejável experiência na área de suporte à clientes e gestão financeira.