Conhecimentos básicos de programação em Python;Experiência ou familiaridade com a manutenção de sistemas e atendimento ao usuário;Capacidade de compreender e modificar códigos existentes;Boas habilidades de comunicação para interagir efetivamente com usuários não técnicos;Pro-atividade e habilidade para trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe;Disponibilidade para residir em Ponta Grossa-PR;Disponibilidade para atuar presencial.Manter e sustentar os sistemas existentes, garantindo seu bom funcionamento;Atender e resolver questões técnicas dos usuários nas agências, proporcionando soluções rápidas e eficazes;Desenvolver e implementar pequenas melhorias e automações usando Python para facilitar as operações diárias;Colaborar com desenvolvedores e outros stakeholders para entender as necessidades e implementar soluções adequadas;Documentar claramente todas as ações e codificações para garantir a continuidade e a qualidade do suporte.