Realiza o intermédio de negócios mercantis para terceiros, por meio de visitas aos clientes para apresentação de produtos e serviços e finalização da venda. Controla pedidos, acompanha clientes na pós-venda e estuda tendências de mercado, a fim de identificar novas oportunidades de negócio e alcançar a meta estabelecida. O representante comercial é o profissional que vende produtos para empresas ou outras organizações em nome de um fabricante, atacadista ou distribuidor. Isto é, ele é a ligação, uma ponte, entre compradores e vendedores de diferentes áreas. Cabe a este cargo identificar as necessidades, o que é mais importante para o cliente e, a partir dessas informações, criar a oferta mais adequada. Além disso, a função desse profissional é importante para a boa propagação da imagem e posicionamento da marca. As ações de um representante comercial envolvem desde o controle de pedidos, acompanhamento dos clientes na pós-venda e até mesmo o estudo de tendências de mercado a fim de identificar novas oportunidades de negócio e alcançar a meta estabelecida.