Atendimento e Cobrança Atendente Multicanal
Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal:
1. Prestar atendimento ao cliente por telefone, ou por chat/whatsapp esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e atualização de cadastro;
2. Realizar o pós venda;
3. Direcionar a solicitação de insatisfação do cliente ao departamento responsável que irá tratar e retornar com o cliente, através de abertura de chamado em sistema específico;
4. Realizar conferências de planilhas e inputs relacionados a cobrança.
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