Job description
ESTÁCIO R9-TAQUARA
é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação.
Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.
Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento.
Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!
Main responsibilities
Os seus principais desafios são:
Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica) garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas.
Requirements and skills
Buscamos um profissional com:
Ensino Médio completo;
Bom relacionamento profissional para trabalho em equipe;
Alinhamento com os valores e a missão da Instituição:
"Educar para transformar!"
;
Boa organização do fluxo de trabalho;
Facilidade e boa comunicação profissional, visto que irá lidar diretamente com público (discente e docente);
Proatividade e Ambição para crescimento profissional.
Additional information
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Turno: Tarde/Noite - Horário: Segunda a Sexta das 12h às 21h e Sábados das 09h às 13h.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).
DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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