Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Dourados;Desejável superior em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;Necessário conhecimento no Pacote Office;Experiência com negociação e atendimento ao cliente.O que te espera no dia a dia:Acompanhar e prestar suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro;Orientar tecnicamente as atividades do time comercial, esclarecendo questões sobre os sistemas internos, vendas e comércio digitais;Contribuir no atendimento adequado a clientes críticos e sugestão de ideias para as estratégias que visem superação dos resultados;Monitorar o cumprimento correto dos procedimentos, redução dos conflitos comerciais do salão de vendas, retenção de clientes, melhoria dos indicadores gerais, aumento de receita propostos e melhoria da experiência dos clientes nas Lojas Claro.