About JLL
- We're JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate.
We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions.
As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility.
That's why we're committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world.
We're using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people and our communities.
Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we're honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.
Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we're headed in the future.
And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.
LI-DNI
**ATIVIDADES**:
Responsável por controlar, acompanhar e manter o bom andamento dos atendimentos de chamados corretivos, junto aos mantenedores contratado pelo cliente, no que tange prazos, SLA, avaliações orçamentárias, aprovações de custos, até o encerramento do chamado
Realizar relacionamento com os sites diversos
Liberação de acesso junto aos Gerentes das Unidades para Manutenções
Acompanhamento dos atendimentos de chamados, cumprindo SLAs e prazos contratuais
Analisar e validar de Orçamento de manutenção
Validar e acompanhar demandas junto a fornecedores
Realizar reuniões de alinhamento operacional
Avaliar a qualidade das manutenções preventivas de ar-condicionado realizadas, controlando vencimentos e atualizações de análise de ar
Controlar e atualizar limpezas de dutos
Validar processo de faturamento de serviços
Realizar visitas de inspeção mensal, elaborar Check List e relatório fotográfico das vistorias e avaliações
**Requisitos**:
Desejável curso Técnico (Elétrica, Eletrotécnica, Refrigeração, Segurança do Trabalho, Edificações) ou superior cursando/completo (Engenharia, Administração ou áreas afins)
Experiência com gestão de terceiros e acompanhamento de chamados de facilities
Habilidades de organização e relacionamento com clientes
Disponibilidade para viagens ocasionais
**REQUISITOS**: Goiânia, GO (remoto)
What you can expect from us
We succeed together and believe the best inspire the best, so we invest in supporting each other, learning together and celebrating our success.
Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your career ambitions, recognizing your contributions, investing in your well-being and providing competitive benefits and pay.