Sobre o Contratante:
O GRUPO IGARAPÉ atua há 45 anos de forma sólida no segmento de tratores e implementos agrícolas.
Conta com 14 concessionárias no interior do Estado de São Paulo | Minas Gerais e, em breve inaugurará sua 15ª concessionária em Campos de Holambra.
Em 2005 a IGARAPÉ recebeu o Padrão "A" de qualidade certificada pela NEW HOLLAND.
Esse certificado é concedido para os concessionários que conseguiram alcançar todas as metas estabelecidas pela companhia e principalmente da satisfação de nossos clientes.
Vem fazer parte deste Time de muito sucesso!
**Responsabilidades**:
- Participar da construção do planejamento estratégico da concessionária;
- Gestão do departamento comercial através do CRM da empresa;
- Desenhar, definir estratégias e veículos, acompanhar e medir resultados das campanhas de Marketing desenvolvidas;
- Formar equipe com perfil alinhado com as exigências do mercado: Velocidade e qualidade nas repostas e construção de relacionamento com o cliente;
- Gerenciar as rotinas administrativas e financeiras da Concessionária;
- Análise e gestão do NPS (Net Promoter Score) da Filial.
( Análise das reclamações e tomadas de decisões para melhoria do índice);
- Análise e autorização dos pedidos emitidos pelos Vendedores de Máquinas (Preço, forma de pagamento, trocos, descontos, etc);
- Gerenciar o departamento de Pós Vendas (peças e serviços), coordenando o agendamento de serviços.
Contará com suporte corporativo;
- Utilizar o ERP da concessionária;
- Foco nos programas de avaliação da montadora;
- Construir e manter excelente relacionamento com a montadora;
- Assegurar que os protocolos de documentação das maquinas e implementos seja cumprido integralmente;
- Assegurar que as metas de vendas sejam cumpridas.
**Requisitos**:
- Formação Superior em Agronomia, Marketing, Logística, Agronegócio ou área correlata;
- Indispensável vivência em Concessionária de Tratores e Implementos Agrícolas;
- Domínio do Pacote Office, foco em Excel.
Conhecimento no sistema NH MOBILE será considerado diferencial importante;
- Vivência em Gestão e desenvolvimento de Equipe;
- Disponibilidade para residir em Marília;
- Habilidade na construção de relacionamentos e em gerar experiência positiva ao cliente, foco em resultados, gestão de processos e desenvolvimento de pessoas e paixão pelo agronegócio completam o perfil desejado.
Remuneração e Benefícios:
O profissional selecionado contará com remuneração fixa atrativa em regime CLT.
Contará com variável e bonificações atrelada a KPI s expressiva.
Contará com carro, subsídio de despesas, celular e note book fornecidos pela concessionária.