Auxiliar Administrativo - Mídias Sociais
A Heli Empilhadeiras é uma empresa especializada em engenharia e fabricação de empilhadeiras e equipamentos de alta qualidade. Sendo a 7ª maior fabricante de empilhadeiras do mundo e a 1ª na Ásia, a Heli investe constantemente em inovação, pesquisa e desenvolvimento de seus produtos e serviços.
No Brasil, a Heli tem como Dealer Master a Heli empilhadeiras Brasil, que representa a nossa credibilidade, qualidade e excelência, e o compromisso de atender aos requisitos do mercado brasileiro.
Também somos Great Place to Work, o que significa que temos um time de profissionais que trabalham em equipe, que tem respeito uns pelos outros e coragem de pensar grande e diferente, de superar as dificuldades e de trazer excelência em tudo que faz.
SOBRE A VAGA - Auxiliar Administrativo com Atuação em Redes Sociais
O profissional será responsável por executar planejamento das redes sociais, contribuindo para a presença digital, bem como nas tarefas administrativas e de apoio operacional.
Mídias sociais:
1. Auxiliar e atualizar as redes sociais (Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, LinkedIn, etc.), garantindo uma presença ativa e engajante;
2. Planejar conteúdos e estratégias de mídias;
3. Edição de vídeos e fotos;
4. Conhecimento básico em ferramentas de gestão de redes sociais e edição de conteúdo (Photoshop, Canva, CapCut etc.);
5. Criar e agendar posts de acordo com o planejamento de conteúdo da marca;
6. Interagir com seguidores, respondendo a dúvidas e comentários de forma ágil e cordial;
7. Acompanhar e analisar o desempenho das redes sociais por meio de métricas e relatórios;
8. Auxiliar na criação de conteúdos gráficos (imagem, vídeos, textos) quando necessário;
9. Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações das plataformas digitais para propor ações criativas e eficazes;
10. Auxílio em compras na internet, monitorando a chegada das compras, acompanhando e se certificando da entrega;
11. Auxiliar nas rotinas administrativas diárias, como controle de agenda, organização de documentos e correspondências;
12. Realizar atendimento telefônico e suporte aos colaboradores e clientes;
13. Gerenciar o fluxo de e-mails e correspondências, garantindo a resposta eficiente e o encaminhamento adequado;
14. Controle de solicitações de compras;
15. Elaborar relatórios, planilhas e apresentações, conforme demanda;
16. Familiaridade com o pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
17. Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
18. Boa comunicação verbal e escrita;
19. Organização e proatividade para lidar com múltiplas tarefas;
20. Desejável experiência prévia em funções administrativas e/ou gestão de redes sociais;
21. Conhecimento em estratégias de marketing digital.
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