- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos funcionários da empresa, solucionando problemas de hardware, software e rede.- Configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI, incluindo servidores, switches e roteadores.- Garantir a segurança dos sistemas de TI, implementando medidas de segurança eficazes, como firewalls e antivírus.- Gerenciar e solucionar problemas relacionados a impressoras, telefonia e outros dispositivos de TI.- Coordenar com fornecedores externos para resolver problemas relacionados a software e hardware, quando necessário.- Participar de projetos de implantação e atualização de tecnologia, assegurando que os prazos sejam cumpridos.- Manter registros precisos de todas as chamadas e solicitações de suporte técnico.Requisitos:- Experiência comprovada como Técnico de T.I ou em uma função similar.- Conhecimentos avançados de suporte a hardware e software, incluindo Windows, Linux, pacote Office e sistemas de registro de chamados.- Experiência em administração de servidores e sistemas de backup.
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