Formação: Faculdade Cursando ou Completo em área de Tecnologia e/ou Engenharia;Ferramentas: Conhecimento em Zabbix e Grafana;Habilidades: Conhecimento em Lógica;Habilidades: Suporte, Linux, Windows.Diferencial: Manutenção de Computadores e Conhecimento em Redes, Conhecimento em ITIL.Implementação e Manutenção de monitoramentos (Alertas Zabbix e Grafana)Acompanhamento de chamados via plataforma (ClickUp)Implementar soluções rápidas para incidentesElaboração de relatórios e documentações.Gerenciar operações de TI e plataformas em redeGarantir o bom funcionamento de sistemas e sistema de redeAtendimento suporte técnico aos usuários internos, atuando como HelpDesk de nível 1 (N1), realizando o atendimento de chamados e solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade de maneira eficiente e proativa.