Sobre a área: A área comercial de Serviços E-commerce é responsável pela venda e gestão de serviços como garantia estendida, seguros, assistências, instalações, gift card, cartão presente Carrefour, consórcio, vale gás, entre outros.
Esses serviços são comercializados no E-commerce e, em alguns casos, também nas lojas do Carrefour e do Sam's Club.
O time atua diretamente na criação de estratégias para impulsionar as vendas e na relação com parceiros para garantir a melhor experiência para os clientes.
Desafios dessa posição: Consolidar e organizar dados extraídos dos sistemas Carrefour, gerando relatórios e dashboards de vendas que forneçam insights estratégicos à equipe.
Apoiar negociações comerciais, contribuindo para a criação e implementação de campanhas promocionais, ativações no site e ações de incentivo nas lojas.
Monitorar indicadores financeiros, operacionais e de satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria na jornada de aquisição de serviços.
Gerenciar demandas operacionais e administrativas, como o fluxo de pedidos e a expedição de cartões presente para clientes e lojas.
Você precisa ter: Ensino superior em andamento.
Excel avançado para análise e estruturação de dados.
Perfil analítico, organizado, proativo e com boa capacidade de comunicação.
Adoraríamos se você tiver: Experiência com relatórios, análise de dados e acompanhamento de KPIs.
Familiaridade com sistemas de CRM e campanhas promocionais.
Inglês intermediário ou avançado.
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Seja você mesmo, respeitamos a sua individualidade Assistência Médica Desconto em compras usando Cartão do Carrefour, em todas as nossas lojas, postos, drogarias e e-commerce Possibilidade de participar do Programa de Recrutamento Interno para potencializar sua carreira.
Possibilidade de participar dos Programas de projetos internacionais, oferecendo oportunidade para uma experiência global PAC - Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento profissional emergencial gratuito, sendo: psicológico, social, orientações financeiras e jurídicas Bem Sentir, programa de saúde mental Viva Bem, programa estruturado em três pilares: saúde, equilíbrio e social Se identificou?
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