Estamos em busca de um profissional para desenvolver e gerenciar réguas de comunicação que maximizem o engajamento e a satisfação dos clientes, atraindo e promovendo valor ao longo de todo o ciclo de vida dos clientes e produtos.Responsabilidades e atribuiçõesÉ importante destacar que no dia a dia, você realizará as seguintes atividades:Desenvolvimento de Estratégias de Comunicação:Criar e implementar réguas de comunicação para diferentes segmentos de clientes e fases do ciclo de vida do produto;Definir objetivos claros para cada etapa da régua de comunicação, alinhados com as metas de negócios.Desenvolvimento Ações de Growth:Criar e implementar com as áreas de produtos ações e réguas de comunicação para promover aquisição, engajamento/verticalização e redução de churn.Segmentação e Personalização:Analisar dados de clientes para segmentar a base de clientes de forma eficaz;Desenvolver mensagens personalizadas e relevantes para cada segmento de clientes.Gestão de Campanhas:Planejar, executar e monitorar campanhas de comunicação em diversos canais (e-mail, SMS, WPP, PUSH etc.
);Utilizar ferramentas de automação de marketing para gerenciar e otimizar campanhas.Análise e Relatórios:Monitorar o desempenho das réguas de comunicação e ajustar estratégias conforme necessário;Gerar relatórios detalhados sobre o impacto das campanhas e o engajamento dos clientes.Colaboração Interdepartamental:Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produtos, clientes e atendimento;Garantir que as estratégias de comunicação estejam alinhadas com as iniciativas de produto e as necessidades dos clientes.Feedback e Melhoria Contínua:Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar continuamente as réguas de comunicação;Implementar melhorias baseadas em insights de dados e feedback dos clientes.Requisitos e qualificaçõesComo requisitos básicos, você deve ter:Superior Completo nas áreas de Marketing, Comunicação, Administração e afins;Experiência na área de Marketing, Marketing de relacionamento, automação de marketing, gestão de campanhas e Growth Marketing;Conhecimento em:Réguas de Comunicação e Ciclo de Vida;Análise de dados;Métodos ágeis e suas cerimonias;Conhecimento do ciclo de vidas de cartões de crédito e produtos bancários será um diferencial.Você se destaca, se tiver:Pós-graduação em Marketing, Marketing digital publicidade ou afins.Informações adicionaisNossos valores:Amor pelo que faz: Somos entusiasmados e vibrantes com o que fazemos, renovando sempre a energia e o engajamento com o trabalho.Disciplina: Somos comprometidos e focados na superação das dificuldades e no atingimento dos objetivos, com dedicação e empenho diferenciado.Humildade: Somos e queremos continuar sendo gente simples, sem arrogância e respeitosos no trato; temos abertura e disposição para ouvir e aprender, ser flexíveis e tolerantes.Inovação: Buscamos a renovação permanente no jeito de pensar e agir, mantendo a curiosidade e o espírito inovador.Integridade: Somos corretos e íntegros em nossas ações do cotidiano, respeitando-nos uns aos outros e cumprindo sempre com a ética.Justiça: Valorizamos o bom senso, as decisões equilibradas e o reconhecimento de méritos e diferenças.Lealdade: Somos corretos e temos orgulho de trabalhar e crescer com a empresa, respeitando os princípios e compromissos que assumimos.Juntos Cada Um Vale Mais: A cooperação e o respeito fazem de nós um só time, respeitando as diferenças individuais e somando as competências no trabalho.Então, se você é uma pessoa que compartilha dos mesmos valores, esta vaga pode ser para você.Nosso Jeito de Trabalhar:Acreditamos no trabalho humanizado e um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação e impulsiona o engajamento das pessoas.O que vamos te oferecer:Assistência médicaAssistência odontológicaPrevidência PrivadaParticipação de ResultadosFormação e desenvolvimento (Simplisfica TRI)Seguro de VidaAuxílio Alimentação e RefeiçãoAuxílio Creche/ Escola ou Babá para quem tem filhos até 6 anosAcademia física em UberlândiaDress Code: a regra aqui é "Venha do seu Jeito!"GympassVidalink: Desconto para compra de medicamentosDay Off no mês do seu aniversárioTriclub para Uberlândia e São PauloProgramas voltados para o bem-estar: Jeito Leve de Ser, Única MentePrograma de indicaçãoEquipamentos fornecidos pela empresaFazemos parte do Sistema Martins .
Nascemos do maior atacado distribuidor do país e juntos atuamos com um único propósito: o desenvolvimento do varejo brasileiro .Trabalhamos empenhados para oferecer as melhores soluções financeiras que agreguem valor e que façam sentido para nossos clientes .
Temos a presença em nossa essência e aprendemos com o varejo o valor do relacionamento.Acreditamos no trabalho humanizado e um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação e impulsiona o engajamento das pessoas .Temos muito orgulho da nossa história porque até aqui tudo foi feito com dedicação, empenho e muito amor.
Para que possamos continuar nossa evolução te convidamos a fazer parte dessa jornada.E ai, vamos juntos?#vemserTri!#J-18808-Ljbffr