Analista de Comércio Exterior (Implantação) - Júnior/Pleno Executar os projetos de implantação e suporte dos sistemas, atendendo HDs, utilizando o software de help desk; Atender ou contatar os clientes sempre que necessário para entendimento da demanda: entendimento do chamado, esclarecimento e retorno ao cliente; Realizar testes de versão; Acompanhar o atendimento dos chamados de forma a garantir a resolução do problema com criticidade; Executar os projetos de implantação dos sistemas, tanto na empresa como nos clientes; Ministrar treinamentos técnicos para os clientes, elaborando e atualizando treinamentos EAD e presenciais quando necessários, com objetivo de reciclagem e capacitação dos usuários na correta utilização do sistema; Analisar requisitos conforme demanda de clientes internos e externos sobre novas ferramentas; Garantir o pleno conhecimento do cliente na utilização dos produtos; Contratação: CLT Prazo: Indeterminado Local: Vitória - ES (atuação presencial, Bairro: Praia Experiência na área de Comércio Exterior ou Despacho Aduaneiro, com conhecimentos em todo o processo e rotinas; Experiência prática com Sistemas ERP, Siscomex, Siscarga e Mantra; Ter trabalhado em empresas de Comércio Exterior; Conhecimentos na composição do valor da mercadoria no Local de embarque e de destino; Entendimento de certificados (A1 e A3); Ter conhecimentos ou já ter feito registro de DI e LI no Siscomex; Noções de conferência de documentos (invoice, Conhecimento e PL); Conhecimentos na Análise de Tratamento Administrativo no Produto; Conhecimentos em Tarifa Externa Comum (TEC); Experiência com análise documental de Comércio Exterior; Experiência com DU-e; Superior Completo/Cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Comércio Exterior e áreas afins; Boa desenvoltura oral e escrita, flexibilidade, foco em resultado, criticidade