Venha liderar com excelência:
Na Logos, acreditamos que o coração do nosso sucesso reside na qualidade do nosso atendimento ao cliente. O cargo requer um líder motivado e dinâmico, capaz de compartilhar da nossa paixão por oferecer experiências excepcionais aos clientes.
A nossa equipe de atendimento é dedicada e necessita de uma figura de liderança para guiá-la no sentido da excelência nos serviços prestados. O supervisor de atendimento deverá garantir a satisfação dos nossos clientes através da eficácia das respostas dadas à sua necessidades.
Descrições
Nossa missão consiste em satisfazer as expectativas dos nossos clientes, prestando serviços personalizados e altamente qualificados. Buscamos alguém que seja capaz de supervisionar e orientar a nossa equipa técnica no sentido de fornecer soluções adequadas às necessidades dos nossos clientes.
Instruções
Para alcançar os objetivos estabelecidos, será necessário desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua, garantindo assim a manutenção da qualidade dos serviços prestados. Além disso, é fundamental ser capaz de comunicar de forma clara e eficaz, tanto internamente como externamente, contribuindo assim para a construção de relações sólidas com os nossos parceiros.
Características do Cargo
* Liderar a equipa de atendimento com competência e motivação;
* Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua;
* Comunicar de forma clara e eficaz, tanto internamente como externamente;
* Garantir a satisfação dos nossos clientes através da eficácia das respostas dadas à suas necessidades;