Oportunidade de Emprego!
**Em parceria com uma empresa automotiva, estamos contratando**:
Assistente Administrativo - CLT DETERMINADO (12 MESES)
**Foco Principal**:
Tratar reclamações em colaboração com clientes, concessionárias e departamentos internos.
**Responsabilidades**:
Acompanhamento e resolução de reclamações conforme procedimentos internos.
Reportar o progresso das tratativas à diretoria.
Garantir retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos.
**Requisitos Essenciais**:
Experiência em atendimento ao cliente.
Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
Familiaridade com indicadores e apresentações gerenciais.
**Requisitos Desejáveis**:
Conhecimento no CDC (Código de Defesa do Consumidor).
Experiência no setor automotivo.
**Qualidades Comportamentais**:
Boa escrita.
Capacidade de argumentação.
Boa comunicação.
Habilidade para resolver problemas.
Resiliência.
Proatividade.
Facilidade de aprendizado.
**Outras Informações**:
**Salário**: R$2.100 + Benefícios (Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida, Vale Refeição, Cesta Básica no valor de R$141,85 e Vale Refeição).o e Cesta Básica)
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
Assistência médica e odontológica, vale transportes, seguro de vida, Vale Refeição, e cesta básica.