Job description Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo? Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido, essa é a sua oportunidade de fazer parte do nosso time Topa vir com a gente nessa jornada? Quem somos? Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência. O que você encontra aqui: Liberdade para expor ideias; Integração entre os times; Desenvolvimento profissional; Compromisso com a diversidade; Um ambiente leve e inovador. Main responsibilities Seu desafio será: Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações; Monitorar e garantir as informações das operações logísticas, realizando as análises via sistema, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente; Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos; Efetuar ligações, envio de mensagens Whatsapp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido. Requirements and skills Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Conhecimento do pacote Office; Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente; Diferencial conhecimento básico em Excel e Logística. Additional information O que oferecemos: Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias; Vale transporte; Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas; Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online; Programa de indicação premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Auxílio creche; Parceria com instituições de ensino e idiomas; Contratação CLT; Modelo de trabalho presencial. E aí? Deu match? Junte-se à nossa equipe. Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas. Inscreva-se e aguarde os próximos passos. J-18808-Ljbffr