Sobre a Empresa
A OnYou é uma empresa líder no setor de cliente oculto, com de experiência no mercado. Nossa missão é melhorar o atendimento em diversos setores.
Responsabilidades
* Realizar visitas discretas às lojas designadas, agindo como um cliente comum.
* Avaliar a experiência do cliente com base em critérios específicos fornecidos pela OnYou.
* Observar e relatar a qualidade do atendimento ao cliente, a da loja, a limpeza e a organização do ambiente, entre outros aspectos determinados.
* Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre a experiência de compra, incluindo pontos fortes e áreas de melhoria.
* Preencher relatórios de avaliação de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Discrição e capacidade de agir de forma natural e não detectável enquanto avalia a loja.
* Acesso a um dispositivo com conexão à internet para preencher os relatórios online.
* Disponibilidade para ir até uma loja na cidade designada.
Benefícios
* Remuneração por visita.
* Flexibilidade de horários e locais de trabalho.
* Oportunidade de contribuir para melhorias tangíveis na experiência do cliente.
Processo De Candidatura
* Os interessados devem se candidatar pelo Trabalha Brasil.
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