Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Quais serão os seus desafios: Gerenciar o relacionamento com nossos parceiros garantindo excelência no atendimento e alinhamento estratégico. Desenvolver e implementar estratégias de retenção e ampliação para os clientes existentes, focando em maximizar o valor agregado das nossas soluções educacionais. Identificar novas oportunidades de negócios, atuando proativamente para aumentar a presença da empresa na escola parceira. Realizar reuniões periódicas com clientes para entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas. Monitorar e acompanhar o desempenho da equipe, preparando relatórios e análises para a alta gestão. Colaborar com equipes internas (marketing, produto, suporte, etc.) para garantir a melhor experiência possível para os clientes. Representar a empresa em eventos e negociações estratégicas, promovendo nossos valores e produtos. Buscamos talentos que tenham: Experiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes B2B. Experiência com gestão de times. Habilidades excepcionais de comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos de longo prazo. Perfil analítico e orientado para resultados, com habilidade para identificar oportunidades e soluções que atendam às necessidades dos clientes. Habilidade para gerenciar múltiplos projetos e demandas em um ambiente dinâmico. Será um diferencial > Experiência prévia em empresas de tecnologia educacional ou soluções para o setor de educação. Necessário ter disponibilidade para viagens em nível nacional. O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Vale transporte Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio creche para mães Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. VemPraArco J-18808-Ljbffr