O Assistente de E-commerce será responsável por apoiar as operações e estratégias do e-commerce com foco na gestão e implementação de Marketplace.
Este profissional atuará no cadastro, monitoramento, otimização de produtos, e relacionamento com Marketplace, além de auxiliar na análise de métricas de desempenho e implementação de melhorias.
**Responsabilidades Diárias**
**1.
** **Cadastro e Gestão de Produtos**:
- Cadastrar e atualizar produtos nos marketplaces, garantindo informações completas e precisas (títulos, descrições, imagens e atributos).
- Monitorar e ajustar preços, estoques e promoções, conforme a estratégia comercial.
**2.
** **Acompanhamento de Performance**:
- Monitorar KPIs como vendas, tráfego, conversões e performance de campanhas dentro dos marketplaces.
- Analisar e propor ações para melhorar a exposição e desempenho dos produtos.
**3.
** **Gestão de Relacionamento com Marketplaces**:
- Resolver pendências operacionais e técnicas junto às plataformas de marketplaces.
- Manter comunicação com representantes dos marketplaces para entender novas oportunidades ou atualizações na plataforma.
**4.
** **Implementação e Integração de Marketplaces**:
- Apoiar na configuração e integração de novas plataformas de marketplace com os sistemas da empresa.
- Testar e validar fluxos de integração para garantir operações sem interrupções.
**5.
** **Suporte e Atendimento ao Cliente**:
- Gerenciar feedbacks e avaliações, garantindo uma boa reputação das lojas online.
**6.
** **Otimização e Estratégia**:
- Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e produtos com potencial de alta performance.
- Participar no planejamento de campanhas promocionais exclusivas para marketplaces.