Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: ESCALA: Segunda á Sábado HORÁRIO: - Seg á Sex 9h às 19h 1:20 de Intervalo - Sáb das 8h ás 18h; 1:20 de Intervalo Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Programa de premiações por performance, Vale Compras de R$ 300,00 Responsabilidades Da Posição O Atendente de Balcão - Junior é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Este profissional deve ser proativo, comunicativo e ter habilidades para lidar com diferentes situações. Atender clientes no balcão, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços. Realizar o registro de vendas e efetuar o fechamento de caixa ao final do expediente. Organizar e manter a área de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do balcão. Auxiliar no recebimento de mercadorias e no controle de estoque. Promover ofertas e novidades aos clientes, estimulando vendas adicionais. Registrar reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando aos responsáveis. Colaborar com a equipe para alcançar as metas de vendas estabelecidas. Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas. Participar de treinamentos e reuniões de equipe. Seguir as normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa. Requisitos Obrigatórios Para a Posição Ensino médio completo Experiência em atendimento ao cliente Habilidade de comunicação Capacidade de trabalhar em equipe Facilidade em lidar com tecnologia e sistemas Organização e atenção aos detalhes Disponibilidade de horário Empatia e cordialidade Conhecimento básico em matemática Proatividade e iniciativa Entregas e Resultados Esperados Para a Posição Atendimento ao cliente com cordialidade. Registro preciso de pedidos e informações. Manutenção da organização e limpeza do balcão. Resolução de dúvidas e reclamações de clientes. Colaboração com a equipe para metas de vendas. Conhecimento dos produtos e serviços oferecidos. Processamento eficiente de pagamentos. Promoção de produtos e ofertas especiais. Feedback sobre o atendimento ao cliente. Adaptação a novas ferramentas e sistemas de trabalho. Sobre a Empresa A Celebra RH é uma empresa localizada em Curitiba, PR, especializada em recursos humanos. Focada em oferecer soluções personalizadas para recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos, a Celebra RH visa conectar empresas a profissionais qualificados, contribuindo para o crescimento de ambas as partes. Com uma equipe experiente e comprometida, a empresa busca entender as necessidades de seus clientes, oferecendo serviços que vão além do simples preenchimento de vagas, promovendo o alinhamento cultural e a retenção de talentos no mercado de trabalho. J-18808-Ljbffr